Términos y condiciones

Términos y condiciones

Términos y condiciones de servicio de Unity Wireless

Bienvenido a Unity Wireless. Gracias por elegirnos como su proveedor de servicios. Nos complace tenerlo como cliente y esperamos brindarle el mejor servicio inalámbrico. Lea estos términos detenidamente ya que estos Términos y condiciones de servicio entran en vigencia al activar o usar un teléfono de Unity Wireless y es un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Unity Wireless. Estos Términos y condiciones de servicio contienen información importante sobre sus derechos como consumidor. Unity Wireless se reserva el derecho de cambiar o modificar los Términos y Condiciones de Servicio en cualquier momento ya su entera discreción. Los cambios realizados a los Términos y condiciones del servicio entrarán en vigencia en el momento en que se publique el cambio en el sitio web de Unity Wireless en www.gounitywireless.com. Consulte este sitio web con frecuencia para obtener actualizaciones de los Términos y condiciones del servicio. Al inscribirse en los programas Unity Wireless Lifeline y/o ACP y al utilizar el servicio Unity Wireless, usted, el participante, reconoce y acepta los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con algún elemento contenido en este documento, suspenda inmediatamente el uso de los Servicios y comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Unity Wireless al +1 (800) 701-9262 o envíe un correo electrónico a info@gounitywireless.com para cancelar

1. Términos y condiciones del programa de conectividad asequible

Los participantes del programa Lifeline son elegibles para participar en el nuevo programa Affordable Connectivity (ACP) financiado por el gobierno federal, la inscripción se abre el 31 de diciembre de 2021.

El Programa de Conectividad Asequible o ACP es un programa por tiempo limitado que ofrece descuentos en el servicio mensual de acceso a Internet de banda ancha y ciertos dispositivos conectados. Los descuentos del programa ACP están financiados por el esfuerzo de alivio del coronavirus del gobierno de EE. UU. y son administrados por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Este programa es independiente del programa Lifeline del gobierno de EE. UU., pero sus beneficios se pueden combinar para que pueda recibir datos, llamadas y mensajes de texto de Unity GRATIS todos los meses mientras el programa permanezca abierto. Se aplican nuestros términos y condiciones estándar.

El servicio mensual de Affordable Connectivity y los descuentos en dispositivos no son transferibles. Un hogar elegible está limitado a un descuento de servicio mensual y un descuento de dispositivo. Los beneficios del Programa ACP se pueden obtener de cualquier proveedor participante de su elección y su beneficio de servicio mensual se puede transferir a otro proveedor en cualquier momento.

Puede optar por la Conectividad asequible en el momento de la inscripción con Unity Wireless o en cualquier momento posterior. Los clientes existentes también pueden suscribirse respondiendo al SMS de suscripción, al correo de suscripción o al correo electrónico de suscripción. Al suscribirse, certifica que ha leído y comprende las divulgaciones descritas en esta página, que acepta estos Términos y condiciones de ACP y que opta por recibir su servicio de banda ancha con descuento de ACP de Unity Wireless.

Al suscribirse al ACP, autoriza a Unity Wireless y a sus socios contratados, con el fin de solicitar, determinar la elegibilidad, inscribirse y solicitar el reembolso de los beneficios del dispositivo y el servicio del Programa de Conectividad Asequible (ACPP), a recopilar, usar, compartir y conservar su información personal, incluida, entre otros, la información requerida con el fin de establecer la elegibilidad e inscribirse en el programa Lifeline, e incluyendo, entre otros, el nombre completo, la dirección residencial completa, la fecha de nacimiento, el número de seguro social, número de teléfono, criterios de elegibilidad y estado, la fecha en que se inició el descuento del servicio ACPP y, si corresponde, finalizó, fecha/tipo/marca y modelo/estado de distribución del dispositivo conectado ACPP, estado de uso y otros requisitos de cumplimiento, siendo el monto del soporte buscado para el servicio y/o dispositivo, y la información necesaria para establecer la identidad y la dirección verificable, a la Compañía Administradora del Servicio Universal (USAC) para garantizar la administración adecuada del servicio ACPP y/o los beneficios del dispositivo conectado. Si no brinda su consentimiento, se le negará el servicio de Conectividad Asequible y/o los beneficios del dispositivo conectado.

Usted acepta que cualquier gobierno estatal, local, tribal, escuela o distrito escolar puede compartir información sobre su recibo de beneficios que establecería la elegibilidad para el ACP y que dicha información se utilizará solo para determinar la elegibilidad para el ACP.

Usted da su consentimiento expreso para que Unity Wireless y sus socios contratados se comuniquen con usted para validar su elegibilidad o su deseo de participar en las ofertas ACP de Unity Wireless y otros productos y servicios por correo electrónico, teléfono o mensajes de texto. Se pueden aplicar tarifas de mensajes de texto y datos.


Oferta de servicio

Como parte del plan Lifeline y ACP, Unity Wireless proporcionará a los consumidores elegibles una cantidad asignada de datos, llamadas y mensajes de texto GRATIS para usar mensualmente. La cantidad de minutos y datos proporcionados a un suscriptor es limitada, sin embargo, un suscriptor puede comunicarse con el Departamento de servicio al cliente de Unity Wireless al +1 (800) 701-9262 o por correo electrónico a info@go unitywireless.com para recibir datos adicionales o minutos por el resto del período mensual.

Oferta de dispositivo
Unity pondrá los dispositivos correspondientes a disposición de los suscriptores inscritos en ACP por un precio aplicable con compromiso y un precio aplicable sin compromiso. El compromiso es comprometerse a 120 días de servicio con Unity. Si en algún momento el suscriptor decide cancelar el servicio antes de los 120 días de servicio, el suscriptor será responsable de pagar $125 por el costo del dispositivo que reciba. El suscriptor también acepta que si su ACP se transfiere de Unity Wireless a otro proveedor, Unity Wireless puede comunicarse con él o ella a través de una llamada de voz, mensaje SMS o correo electrónico para confirmar que aprobó la transferencia del beneficio. Luego, él o ella puede solicitar mantener su servicio de Unity Wireless y autorizar a Unity Wireless a transferir su beneficio nuevamente a Unity Wireless. Unity Wireless puede realizar pruebas funcionales en los dispositivos antes del envío para garantizar que los suscriptores puedan usar el servicio inmediatamente después de recibir los dispositivos. El uso con la prueba no contará para el ACP del suscriptor.

Fecha de caducidad
El programa ACP terminará después de que la Emergencia de Salud Pública ya no exista, o según lo considere la FCC. Una vez que finalice el programa, su plan volverá a la oferta estándar de Lifeline. También puede optar por mantener este plan GRATUITO, pero estará sujeto a las tarifas estándar. Le notificaremos cuando haya un cambio en el programa. Se aplicarán nuestros términos y condiciones estándar.

Elegibilidad
Un individuo es elegible si cumple con uno de los siguientes criterios:

Tiene un ingreso igual o inferior al 200% de las pautas federales de pobreza;
Participa en ciertos programas de asistencia, como SNAP, Medicaid, Asistencia Federal de Vivienda Pública, SSI, WIC o Lifeline;
Participa en programas tribales específicos, como la Oficina de Asistencia General de Asuntos Indígenas, TANF Tribal o Programa de Distribución de Alimentos en Reservas Indígenas;
Está aprobado para recibir beneficios bajo el programa de almuerzo escolar gratuito o de precio reducido o el programa de desayuno escolar, incluso a través de la Disposición de elegibilidad comunitaria del USDA en el año escolar 2019-2020, 2020-2021 o 2021-2022;
Recibió una Beca Federal Pell durante el año de concesión actual;
Cumple con los criterios de elegibilidad para el programa existente de bajos ingresos de un proveedor participante.

2. Requisitos inalámbricos de Unity

Es posible que se requiera que el suscriptor que solicita el servicio proporcione un Número de Seguro Social para certificar o verificar la elegibilidad para el servicio ACP. (La información del Seguro Social es estrictamente confidencial y no se divulgará a otros sin el consentimiento por escrito del suscriptor). El suscriptor afirma que tiene al menos 18 años.

El suscriptor autoriza a los representantes de cualquier programa de asistencia estatal o federal a discutir o proporcionar la documentación necesaria para verificar la participación solicitada por Unity Wireless. El suscriptor también autoriza a cualquier representante del programa de asistencia estatal o federal a verificar la elegibilidad del suscriptor para el programa Lifeline.

Los suscriptores que solicitan el programa ACP autorizan a Unity Wireless INC o a sus representantes debidamente designados a tener acceso a los registros relacionados con el solicitante para verificar la elegibilidad para el servicio ACP de Unity Wireless.

3. Recertificación Anual, Verificación o Terminación de Programas ACP

Los suscriptores que participen en el programa ACP de Unity Wireless serán automáticamente recertificados anualmente, su calificación para continuar participando en los programas ACP se basará en la recertificación estatal o federal correspondiente y después de los requisitos de reverificación. Cada suscriptor en la recertificación del Verificador Nacional pasará por una verificación de datos automatizada inicial que verificará la elegibilidad del suscriptor. Los suscriptores cuya elegibilidad no pueda verificarse a través de la verificación automática inicial deberán autocertificar su elegibilidad. La USAC (Compañía Administrativa de Servicio Universal) se comunicará con estos suscriptores y requerirá que se autocertifiquen. A los suscriptores que no superen las comprobaciones iniciales de la fuente de datos se les pedirá que se autocertifiquen durante un período de 60 días. La falta de autocertificación durante este tiempo resultará en la cancelación automática de la inscripción. USAC puede determinar, a su exclusivo criterio, si un suscriptor cumple con los requisitos de recertificación anual y si el suscriptor no vuelve a calificar para el servicio Lifeline. Si USAC no puede volver a certificar las calificaciones ACP requeridas, se considerará que el suscriptor no es elegible para seguir participando en el programa ACP de Unity Wireless.

Unity Wireless se reserva el derecho de cancelar o suspender, sin previo aviso, la cuenta de un suscriptor por cualquier motivo relacionado con el fraude o por solicitud de cualquier autoridad estatal o federal. Los suscriptores de Unity Wireless tienen la capacidad de cancelar el programa ACP por cualquier motivo. Los suscriptores que elijan darse de baja del programa ACP pueden enviar un aviso de terminación a la dirección o al fax que se indica a continuación o al correo electrónico que se indica a continuación con su solicitud. Los clientes también pueden llamar al número de Servicio al Cliente a continuación para darse de baja del servicio ACP. Se requerirá identificación proporcionando al cliente el nombre completo, el número de Unity Wireless, fecha de nacimiento y los últimos 4 números de su número de seguro social. Al finalizar el programa, los suscriptores ya no recibirán minutos con descuento cada mes y deberán volver a calificar para ACP si eligen inscribirse en otro programa ACP de Unity Wireless.

Envíe todas las solicitudes de terminación (incluya el nombre, el número de teléfono móvil y la información relacionada con la identidad) a:

Unidad inalámbrica, INC
Atención al cliente : +1 (800) 701-9262

Si no acepta alguno de estos Términos y condiciones de servicio, no active ni use el servicio proporcionado por Unity Wireless y comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Unity Wireless al +1 (800) 801-9262. Al aceptar estos Términos y condiciones de servicio, usted declara que tiene al menos 18 años de edad, cumple con los requisitos de elegibilidad para el servicio de Unity Wireless y acepta que no puede ceder sus derechos ni delegar ninguna de sus obligaciones en virtud de estos términos. sin el consentimiento previo por escrito de Unity Wireless. Cualquier intento de cesión o delegación sin el debido consentimiento de Unity Wireless será nulo.

4. Servicios admitidos

Los servicios compatibles con ACP están disponibles para los suscriptores de Unity Wireless que participan en ACP. Las preguntas sobre los servicios admitidos se pueden hacer por escrito a info@gounitywireless.com o comunicándose con un representante de Unity Wireless al: +1 (800) 701-9262.

El servicio compatible con ACP incluye servicio de voz, datos y texto. El servicio compatible brinda acceso a los servicios de emergencia proporcionados por el gobierno local u otras organizaciones de seguridad pública, como el 911 o el 911 mejorado, en la medida en que el gobierno local en el servicio de Unity Wireless haya implementado el servicio 911 o E911.

5. Servicios inalámbricos de Unity

El servicio de Unity Wireless se proporciona a discreción de la empresa. Unity Wireless INC. puede cambiar los precios o los Términos y condiciones de servicio de la compañía, de vez en cuando, sin previo aviso. A menos que la ley lo prohíba expresamente, Unity Wireless se reserva el derecho de modificar o cancelar el servicio o la cuenta de un suscriptor, o tomar medidas correctivas en cualquier momento y por cualquier motivo, incluida, entre otras, la violación de cualquier disposición de estos Términos y condiciones. de servicio. Visite el sitio web de Unity Wireless, www.gounitywireless.com, para conocer los precios y cambios más recientes en los Términos y condiciones del servicio. El derecho de un suscriptor a usar el servicio de Unity Wireless está sujeto a las prácticas comerciales, políticas, procedimientos, tarifas y Términos y condiciones de servicio de Unity Wireless. Unity Wireless puede cambiar los Términos y Condiciones de Servicio en cualquier momento. Unity Wireless notificará a los suscriptores sobre cambios en los Términos y condiciones de servicio que se determine que son materialmente adversos para el servicio de un suscriptor 30 días antes del cambio. Si el suscriptor no finaliza el servicio dentro de los 30 días posteriores a la recepción de este aviso de un cambio en los Términos y condiciones del servicio, el suscriptor acepta dichos cambios.

Unity Wireless INC brinda servicios de telecomunicaciones móviles utilizando las áreas geográficas cubiertas por dos de las redes 5G más grandes de Estados Unidos. Unity Wireless puede proporcionar servicios compatibles con ACP en estas áreas según las áreas de licencia autorizadas por el estado. Unity Wireless no garantiza la disponibilidad de cobertura en todas las áreas. Es posible que los números de teléfono locales no estén disponibles en todas las áreas. Los suscriptores no tienen la capacidad de usar el servicio de Unity Wireless con ningún otro teléfono inalámbrico, dispositivo o en otra red. Los suscriptores no pueden usar un teléfono Unity Wireless con ningún otro servicio o red. El tiempo aire se puede utilizar para llamadas nacionales desde los Estados Unidos y para otros servicios según lo dispuesto en estos Términos y condiciones de servicio. El servicio de Unity Wireless es solo para uso personal y no se puede usar de manera que interfiera con el uso del servicio de otro cliente de Unity Wireless. Unity Wireless ha determinado que la capacidad de brindar un buen servicio a los suscriptores puede verse afectada cuando los clientes realizan una cantidad anormalmente alta de llamadas, envían o reciben una cantidad inusualmente alta de mensajes, o realizan repetidamente llamadas de duración inusualmente larga, en relación con el uso típico de otros Unity Wireless. clientes en planes de servicio similares. Dicho uso atípico sugiere que un teléfono inalámbrico se está utilizando para algo que no es personal y que infringe estos Términos y condiciones de servicio. Los servicios de Unity Wireless se proporcionan únicamente para el diálogo en vivo entre dos personas. Los servicios de Unity Wireless no se pueden usar para ningún tipo de servicio de monitoreo, transmisión de datos u otras conexiones no personales que no consistan en un diálogo en vivo ininterrumpido entre dos personas. Una cuenta de suscriptor de Unity Wireless puede cancelarse, sin previo aviso, si se determina que el uso de un suscriptor se usó en violación de los Términos y condiciones de servicio para uso no personal, servicio de buscapersonas, servicio de recuperación de correo de voz u otros usos que se consideren inapropiados.

Los servicios de Unity Wireless utilizan transmisiones de radio y, por lo tanto, están afectados por limitaciones. La cobertura no está disponible en todas partes. La calidad del servicio puede verse afectada por condiciones fuera del control de Unity Wireless, incluidas las condiciones atmosféricas, geográficas o topográficas. El servicio también puede verse afectado por daños en los teléfonos inalámbricos. Unity Wireless no garantiza ni asegura que el servicio estará disponible en un momento o ubicación geográfica específicos, o que el servicio se brindará sin posible interrupción. Por lo tanto, nunca debe confiar únicamente en su teléfono inalámbrico para llamadas de emergencia, como al 911. Los clientes de Unity Wireless tienen acceso para marcar el 911 en caso de emergencia. Sin embargo, ocasionalmente un suscriptor puede intentar llamar al 911 en un área donde no hay cobertura inalámbrica. Si no hay cobertura inalámbrica, es posible que la llamada del suscriptor al 911 no se realice y el suscriptor debe marcar el 911 desde el teléfono fijo más cercano.

Al solicitar o activar el servicio con Unity Wireless, un suscriptor acepta no usar los servicios de Unity Wireless de ninguna manera que sea ilegal, abusiva o fraudulenta. Esto será determinado por Unity Wireless a su entera discreción. Tampoco puede alterar el software o el hardware de su teléfono Unity Wireless por ningún motivo. Los teléfonos Unity Wireless no se pueden vender a terceros.

Para verificar si reside dentro de un área de servicio, visite www.gounitywireless.com. Puede ingresar su código postal o buscar mapas de cobertura en el sitio web para verificar la cobertura. El mapa es solo una aproximación de la cobertura real y puede diferir sustancialmente de las áreas de cobertura que se muestran en el sitio web. La cobertura puede verse afectada por muchos factores, como el clima, el terreno, los edificios, el equipo, la intensidad de la señal y muchos otros factores que pueden afectar la cobertura de la red. Unity Wireless no garantiza la cobertura ni la disponibilidad de la red.

6. Servicios ETC inalámbricos de Unity

Los planes ACP de Unity Wireless solo están disponibles para que los activen los clientes que residen en las áreas en las que Unity Wireless INC ha sido designado como proveedor de telecomunicaciones elegible 'ETC). Para recibir el servicio inalámbrico subsidiado, la dirección de residencia principal del suscriptor debe estar dentro del área de servicio ETC de Unity Wireless. Visite www.gounitywireless.com para verificar si reside en un área de servicio ETC de Unity Wireless. Para ser elegible para el servicio de Unity Wireless, un suscriptor debe cumplir con los estándares de elegibilidad aplicables descritos a lo largo de estos Términos y condiciones de servicio, que pueden ser modificados por Unity Wireless. Cuando corresponda, los planes ACP de Unity Wireless son proporcionados por Unity Wireless INC y se rigen por tarifas. Las tarifas están archivadas en las comisiones de servicios públicos correspondientes en cada estado cuando se requieren y reemplazan cualquier término relacionado con el programa Lifeline Assistance. Unity Wireless puede proporcionar acceso a tarifas a través de su sitio web. Tenga en cuenta que las tarifas publicadas en línea pueden no ser documentos oficiales y usted asume total responsabilidad por cualquier información de tarifas a la que acceda en el sitio web de Unity Wireless. Unity Wireless no asume ninguna responsabilidad por la exactitud de los documentos disponibles en este sitio web.

7. Tarifas del servicio inalámbrico de Unity (tiempo aire), funciones, cobertura y tarifas de activación

Se aplican cargos por tiempo de aire a las llamadas de uso de voz estándar para llamadas locales y de larga distancia nacional. El uso de voz de Unity Wireless se deduce en incrementos de minutos completos y todos los minutos parciales se redondean al siguiente minuto. El uso del tiempo aire se redondea al minuto entero más cercano. El tiempo aire se aplica a todas las llamadas de voz y recuperación de mensajes. Las llamadas salientes no contestadas se facturarán si el tiempo de timbre supera los 30 segundos. El tiempo de timbre se define como la cantidad de tiempo entre el momento en que se inicia una llamada (presionando el botón HABLAR) y cuando se responde (o termina antes de que se responda). No se otorgarán créditos por llamadas caídas. Cualquier tiempo aire no utilizado que venza se perderá al vencimiento o terminación de la elegibilidad en el programa de asistencia ACP de Unity Wireless. Un cliente de Unity Wireless debe tener minutos de aire disponibles para hacer o recibir una llamada. Los teléfonos de Unity Wireless solo harán o recibirán llamadas cuando tenga minutos de aire disponibles en su cuenta inalámbrica. Si se le acaba la asignación de tiempo aire, puede comprar y agregar tiempo aire adicional a su cuenta.

MARCACIÓN INTERNACIONAL: Las llamadas internacionales no están permitidas en ningún plan de Unity Wireless a menos que haya comprado un plan de llamadas internacionales. Actualmente, Unity Wireless ofrece llamadas internacionales a Canadá, México y Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Guadalupe, Paraguay, Perú y Venezuela.


Planes de datos y minutos adicionales de Unity Wireless: Unity Wireless puede ofrecer Planes de datos adicionales para la compra. Visite www.gounitywireless.com para conocer las tarifas actuales de agregar planes de tarifas de datos adicionales. Si usa todos sus datos mensuales antes de que comience un nuevo ciclo mensual y agrega un Plan de oferta de datos adicional a su cuenta, se le cobrará según el Plan de oferta de datos que elija para los datos. Los suscriptores pueden agregar un Plan de oferta de datos adicional a su cuenta de Unity Wireless en línea o por teléfono a su cuenta pagando con tarjeta de crédito/débito. Los planes de oferta de datos adicionales de Unity Wireless vienen en varios incrementos. Se pueden aplicar impuestos sobre las ventas y tal vez se agreguen al plan de minutos comprado. Todos los planes de datos ofrecidos por Unity Wireless incluyen un límite (CAP) en la cantidad de datos que un suscriptor puede usar. Los planes de datos comprados no se pueden transferir ni aplicar a ningún otro servicio o cuenta móvil.

Las funciones de llamadas inalámbricas de Unity incluyen identificador de llamadas, llamada en espera, llamada tripartita, desvío de llamadas y correo de voz. El identificador de llamadas puede mostrar tanto su nombre de facturación como su número de teléfono móvil al realizar llamadas salientes. Unity Wireless no tiene la capacidad de bloquear su nombre y número cuando realiza llamadas salientes.

Los suscriptores que envíen con éxito una solicitud ACP de Unity Wireless son elegibles para recibir una tarjeta SIM gratis con el servicio y pueden calificar para una tableta inteligente con un copago de $10.01. Unity Wireless se reserva el derecho de determinar, a su sola discreción, si un solicitante cumple o no con los requisitos de elegibilidad para participar o continuar participando en el programa ACP de Unity Wireless.

Acerca de los Servicios de datos y el Contenido: Nuestros Servicios de datos y su Dispositivo pueden permitirle acceder a Internet, texto, imágenes, videos, juegos, gráficos, música, correo electrónico, aplicaciones, sonido y otros materiales ("Contenido de datos") o enviar Contenido de datos en otra parte. Algunos Contenidos de datos están disponibles a través de nuestros proveedores o de nosotros, mientras que otros Contenidos de datos se pueden acceder desde otros (por ejemplo, sitios web de terceros, juegos, timbres, aplicaciones, etc.). No ofrecemos absolutamente ninguna garantía sobre el Contenido de datos al que accede en su Dispositivo. El Contenido de datos puede ser: (1) inadecuado para niños/menores de edad; (2) poco confiable o inexacta; o (3) ofensivo, indecente u objetable. Usted es el único responsable de evaluar el Contenido de datos al que accede usted o cualquier otra persona a través de sus Servicios. Le recomendamos enfáticamente que controle el uso de sus datos por parte de niños/menores. Los datos El contenido de terceros también puede dañar su dispositivo o su software. No somos responsables de ningún Contenido de datos. No somos responsables de ningún daño causado por ningún Contenido de datos al que acceda a través de sus Servicios, que cargue en su Dispositivo o que solicite que nuestros representantes accedan o carguen en su Dispositivo. Para proteger nuestras redes y Servicios o por otros motivos, podemos imponer restricciones en el acceso a cierto Contenido de datos (como ciertos sitios web, aplicaciones, etc.); imponer cargos separados; limitar el rendimiento o la cantidad de datos que puede transferir; o de otro modo limitar o cancelar los Servicios. Si le proporcionamos almacenamiento para el Contenido de datos que ha comprado, podemos eliminar el Contenido de datos sin previo aviso o establecer restricciones/límites en el uso de las áreas de almacenamiento. El Contenido de datos almacenado en un Dispositivo, transmitido a través de nuestras redes o almacenado por Access Wireless puede eliminarse, modificarse o dañarse. Es posible que no pueda realizar ni recibir llamadas de voz mientras usa los Servicios de datos. El Contenido de datos proporcionado por nuestros proveedores o terceros está sujeto a cancelación o rescisión en cualquier momento sin previo aviso y es posible que no reciba un reembolso por ninguna parte no utilizada del Contenido de datos.

Términos y restricciones específicos sobre el uso de servicios de datos: además de las reglas para el uso de todos nuestros otros Servicios, a menos que identifiquemos el Servicio o Dispositivo que ha seleccionado como específicamente diseñado para ese propósito (por ejemplo, enrutadores inalámbricos, Enlace de datos, etc.) .), no puede utilizar nuestros Servicios de datos: (1) con dispositivos de servidor o aplicaciones informáticas anfitrionas, u otros sistemas que generen sesiones de datos o tráfico intenso y continuo; (2) como sustituto o respaldo de líneas privadas o conexiones de retransmisión de tramas; o (3) para cualquier otro uso no previsto según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de limitar, suspender o restringir cualquier uso intensivo y continuo de datos que afecte negativamente el rendimiento de nuestras redes o dificulte el acceso a nuestras redes. Si sus Servicios incluyen acceso a Internet o datos, tampoco puede usar su Dispositivo como módem para computadoras u otros equipos, a menos que identifiquemos el Servicio o Dispositivo que ha seleccionado como específicamente diseñado para ese propósito (por ejemplo, con "teléfono como módem”, servicio de acceso a Internet de banda ancha, planes de tarjeta de banda ancha móvil, planes de enrutador inalámbrico, etc...).

Portabilidad/transferencia de un número de teléfono: no garantizamos que las transferencias de números hacia o desde nosotros sean exitosas. Si autoriza a otro proveedor a transferirnos un número, entonces se considera que usted nos solicita que finalicemos todos los Servicios asociados con ese número.

8. Impuestos y recargos de Unity Wireless

Unity Wireless cobra impuestos estatales y locales sobre las ventas. Los precios que figuran en el sitio web de Unity Wireless o que figuran en los métodos de publicidad para el servicio inalámbrico pueden no incluir ciertos impuestos o recargos. Los suscriptores son responsables de todos los cargos aplicables al uso del servicio de Unity Wireless, independientemente de si el suscriptor era el usuario real del servicio. El monto de estos impuestos y recargos está sujeto a cambios y puede variar según el área geográfica. Unity Wireless puede cobrar y recaudar impuestos sobre las ventas y tarifas regulatorias en todos los Minutos Adicionales o Planes de Oferta de Datos en cada estado. Los minoristas autorizados de terceros que venden Minutos adicionales de Unity Wireless o Planes de oferta de datos pueden ser responsables de recaudar y pagar los impuestos sobre las ventas y las tarifas reglamentarias requeridas para las transacciones que se realizan a través de dichos minoristas autorizados de terceros. Los cambios a un impuesto o recargo entrarán en vigencia según lo dispuesto por la autoridad fiscal correspondiente y se aplicarán los cambios a los montos de contribución aplicables para el Fondo Federal de Servicio Universal ("FUSF"). Los impuestos y cargos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Tarifas de mensajería de texto inalámbrica de Unity

Un suscriptor de Unity Wireless puede enviar y recibir mensajes de texto de hasta 160 caracteres. Este mensaje de texto incluye la dirección y el asunto. El tipo de mensajes que un dispositivo puede recibir dependerá de las capacidades del teléfono inalámbrico. Las tarifas de mensajes del plan estándar se aplican al enviar o recibir mensajes de texto, independientemente de si se ve el mensaje. Cualquier mensaje no utilizado que venza de un ciclo de facturación mensual no se transferirá al siguiente ciclo de facturación mensual, a menos que el plan mensual permita específicamente la transferencia de mensajes. Los mensajes de texto que le envía Unity Wireless son gratuitos.

Un suscriptor de Unity Wireless puede enviar y recibir mensajes de texto de hasta 160 caracteres. Este mensaje de texto incluye la dirección y el asunto. El tipo de mensajes que un dispositivo puede recibir dependerá de las capacidades del teléfono inalámbrico. Las tarifas de mensajes del plan estándar se aplican al enviar o recibir mensajes de texto, independientemente de si se ve el mensaje. Cualquier mensaje no utilizado que venza de un ciclo de facturación mensual no se transferirá al siguiente ciclo de facturación mensual, a menos que el plan mensual permita específicamente la transferencia de mensajes. Los mensajes de texto que le envía Unity Wireless son gratuitos.

Tarifas de mensajería de texto nacional: todos los mensajes no utilizados vencerán al final de su período de suscripción mensual y no se aplicarán a los minutos comprados posteriormente, a menos que su plan incluya minutos transferibles. Los planes de mensajería para suscriptores no incluyen mensajes de texto o de correo de voz internacionales.

Tarifas de mensajería de texto internacional: Unity Wireless no permite mensajes de texto internacionales. Intentar enviar mensajes internacionales podría resultar en la desactivación del servicio y la baja del servicio de Unity Wireless.

Premium SMS: Premium SMS es un mensaje de texto a un "código corto" designado. Está estrictamente prohibido comprar o intentar comprar servicios de SMS de cualquier persona que no sea Unity Wireless. Las campañas de SMS Premium pueden incluir actividades como enviar un voto, jugar un juego, expresar opiniones, suscribirse a algún tipo de servicio o algún tipo de interacción con un programa de televisión. Unity Wireless no participa en servicios o campañas de SMS Premium. Usted es el único responsable de los cargos incurridos por los servicios o campañas Premium SMS. Cualquier mensaje de texto enviado a un "código corto" utilizando el servicio Unity Wireless probablemente no se enviará o recibirá con éxito. Cualquier cargo en el que pueda incurrir como resultado de cualquier intento de participar en campañas o servicios de SMS Premium no es reembolsable, independientemente de si incurre en cargos como deducciones de sus minutos de Unity Wireless.

9. Prevención o envío de spam:

Los suscriptores de Unity Wireless que reciben mensajes de texto no deseados ("spam") deben comunicarse con la fuente y solicitar cancelar la suscripción o eliminar el número de teléfono móvil del suscriptor del servicio. Si un suscriptor de Unity Wireless envía spam intencionalmente desde un teléfono de Unity Wireless, el suscriptor puede cancelarse sin previo aviso. Comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Unity Wireless al número gratuito +1 (800) 701-9262 si necesita ayuda o información adicional.

Unity Wireless puede enviar mensajes a su teléfono Unity Wireless o número de teléfono alternativo a través de SMS.

10. Asistencia de directorio de Unity Wireless, cargos y servicios adicionales

Las llamadas de asistencia de directorio no se cobran a una tarifa por llamada. Las llamadas de asistencia de directorio se deducen de los minutos disponibles del suscriptor en una proporción de 1:1. Unity Wireless se reserva el derecho de acceder a una tarifa por llamada en el futuro. Se agregará un aviso de tal a estos Términos de servicio y se publicará en nuestro sitio web.

Las llamadas al 900/976 u otros números de servicio de pago por llamada no están disponibles para los suscriptores de Unity Wireless. Unity Wireless bloqueará cualquier llamada al 1-900, 1-976, algunas llamadas internacionales u otros servicios de pago por llamada. Sin embargo, si Unity Wireless recibe algún cargo del proveedor subyacente para este tipo de llamadas, estos cargos se transferirán al usuario final para su pago. La falta de pago de estos cargos cuando se facturen al suscriptor constituirá la desconexión automática del servicio.

Las llamadas realizadas al 800/866/877 u otros números gratuitos incurrirán en un uso estándar de minutos en una proporción de 1:1. Unity Wireless permite a los suscriptores realizar o recibir llamadas nacionales de larga distancia dentro de los EE. UU. nacionales, siempre que haya cobertura disponible. Unity Wireless no permite llamadas gratuitas a otros suscriptores que utilicen el servicio de Unity Wireless. Los teléfonos del suscriptor de Unity Wireless no brindan información sobre las tarifas de los servicios utilizados para realizar o recibir llamadas o mensajes de voz.

Comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Unity Wireless al +1 (800) 701-9262, o visite nuestro sitio web en www.gounitywireless.com, para obtener información adicional sobre precios o respuestas a cualquier pregunta sobre Unity Wireless.

12. Política de reembolsos, devoluciones o equipo perdido de Unity Wireless:

Reembolsos:
Unity Wireless no es responsable ni reembolsará minutos adicionales de Unity Wireless o planes de oferta de datos perdidos, robados, usados ​​indebidamente o dañados. Unity Wireless no acepta devoluciones ni proporciona reembolsos de ningún Minuto Adicional de Unity Wireless o Planes de Oferta de Datos a menos que se determine que Unity Wireless no cumplió con el deber de servicio. Todas las compras de Minutos Adicionales de Unity Wireless o Planes de Ofrecimiento de Datos son definitivas y no reembolsables, independientemente de quién use o posea el teléfono móvil del suscriptor después de comprar el tiempo aire, e independientemente de si el teléfono móvil se usa con el consentimiento o conocimiento del suscriptor. Los cargos mensuales no son reembolsables.

Devoluciones:


Los teléfonos inalámbricos comprados directamente o recibidos de Unity Wireless pueden devolverse para obtener un reembolso completo dentro de los 15 días posteriores a la recepción. Un suscriptor debe devolver el teléfono completo tal como lo recibió en el momento de la activación. Para obtener instrucciones, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Unity Wireless al +1 (800) 701-9262. Unity Wireless proporciona teléfonos nuevos y usados ​​a los suscriptores. Todos los modelos de teléfonos proporcionados a los suscriptores de Lifeline se seleccionan a discreción exclusiva de Unity Wireless. Los modelos de teléfonos pueden variar. Unity Wireless se reserva el derecho de reemplazar los teléfonos con varios modelos a su exclusivo criterio. Todos los teléfonos inalámbricos comprados directamente de Unity Wireless incluyen una garantía de 15 días de Unity Wireless. Si experimenta un mal funcionamiento del teléfono, llame al Servicio de atención al cliente de Unity Wireless al +1 (855) 655-3097 o envíe un correo electrónico a info@gounitywireless.com . Equipo perdido o robado:
Si un suscriptor de Unity Wireless pierde o le roban su teléfono, el suscriptor es responsable de todos los cargos incurridos hasta que se notifique a Unity Wireless sobre la pérdida o el robo del teléfono inalámbrico. Para reportar un teléfono inalámbrico perdido o robado, comuníquese con el Servicio al cliente de Unity Wireless al +1 (800) 701-9262 o info@gounitywireless.com. Al recibir la notificación del teléfono perdido o robado, Unity Wireless suspenderá la cuenta de inmediato. Si un suscriptor no activa un nuevo teléfono de Unity Wireless ni nos notifica que ha encontrado su teléfono móvil dentro de los 30 días posteriores a la suspensión de la cuenta, la cuenta se desactivará y el suscriptor perderá el número de teléfono de Unity Wireless.

13. Número de teléfono móvil de Unity

Los suscriptores de Unity Wireless deben aceptar el número que se les asigna en el momento de la activación. El número de teléfono móvil que Unity Wireless proporciona a los suscriptores es y seguirá siendo propiedad de Unity Wireless. Unity Wireless puede liberar el número de teléfono móvil de un suscriptor a otro suscriptor, sin previo aviso, si el suscriptor cancela el servicio con Unity Wireless, o si la cuenta vence y se desactiva. Los suscriptores pueden transferir un número de teléfono móvil antes de que el número de teléfono móvil se vuelva a emitir a otro suscriptor. Unity Wireless se reserva el derecho de cambiar un número de teléfono móvil en cualquier momento. Unity Wireless intentará notificar al suscriptor antes de cualquier cambio.

En algunas situaciones, un suscriptor puede transferir un número de teléfono de un proveedor existente a su servicio de Unity Wireless para usarlo como un número de teléfono de Unity Wireless. Para cambiar un número de teléfono existente a Unity Wireless, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Unity Wireless al +1 (800) 701-9262. Antes de llamar, tenga disponible una factura del proveedor actual. Cuando un suscriptor se transfiere de otro proveedor de servicios inalámbricos a Unity Wireless, es posible que deba pagar una tarifa de cancelación al proveedor anterior para rescindir anticipadamente el contrato. Unity Wireless no reembolsará a un suscriptor ninguna tarifa de terminación impuesta por otros proveedores.

14. Traiga su propio programa de teléfono

Unity Wireless ofrece a los suscriptores la opción de utilizar su propio teléfono o dispositivo móvil, siempre que sea compatible con los servicios y la red de Unity Wireless, en el marco de su programa Traiga su propio teléfono.

Si está activando su propio teléfono bajo el programa Traiga su propio teléfono, usted es responsable de asegurarse de que el teléfono esté desbloqueado, sea compatible con el servicio Unity Wireless Lifeline, no interfiera con el servicio Unity Wireless y cumpla con todas las leyes aplicables. , Reglas y regulaciones. También es responsable de asegurarse de que su teléfono cumpla con todas las leyes y normas federales. Usted es además responsable de la compra y el mantenimiento de cualquier hardware y/o software adicional necesario para utilizar el Servicio. No todos los aspectos del Servicio Inalámbrico de Unity funcionarán en los dispositivos móviles provistos por Unity, incluidos aquellos activados bajo el programa Traiga su Propio Teléfono. Además, es posible que algunas funciones y características disponibles en las redes de otros proveedores o a las que se hace referencia en el manual del fabricante proporcionado con su teléfono no estén disponibles al usar el servicio Unity Wireless.

Servicio de terminación

Como cliente de Unity Wireless, usted es elegible para recibir el Servicio Lifeline de Unity Wireless por hasta un (1) año después de su inscripción y uso del dispositivo en el Programa ACO de Unity Wireless, y es elegible para recibir hasta otro año después de cada éxito. Recertificación anual para su elegibilidad continua del programa Unity Lifeline en función de su elegibilidad continua para participar en el programa y su uso continuo del servicio Unity Wireless Lifeline. Si no tiene uso en un período de 30 días, “No uso”, recibirá una notificación con un período de gracia de quince (15) días para corregir el no uso. Si no responde al aviso, se cancelará su inscripción y se desactivará el servicio Lifeline, independientemente de la fecha de finalización del servicio. Si se descubre que ya no cumple con los requisitos o las pautas de elegibilidad para recibir el servicio Lifeline de Unity Wireless, se cancelará su inscripción y se desactivará el servicio Lifeline de Unity Wireless. Unity Wireless no buscará el reembolso por su participación en el servicio Lifeline de Unity Wireless después de 30 días sin uso. Al darse de baja del programa Lifeline de Unity Wireless, dejará de recibir la asignación mensual gratuita o con descuento de tiempo aire o datos.

Si supera los 45 días sin ningún uso (como se define de conformidad con 47 CFR 54.407(c) (2)), se cancelará su inscripción en el programa Unity Wireless Lifeline. Cualquiera de estas actividades, si las realiza el suscriptor, establecerá el "uso" del servicio Unity Wireless Lifeline: (i) finalización de una llamada saliente; (ii) Compra de Datos de Unity Wireless para agregar al plan de servicio del suscriptor; (iii) Contestar una llamada entrante de una parte que no sea Unity Wireless o los agentes o representantes de Unity Wireless; (iv) responder al contacto directo de Unity Wireless y confirmar que desea continuar recibiendo el servicio Lifeline de Unity Wireless; o (v) Enviar un mensaje de texto.

La prestación del servicio de Unity Wireless comienza el primer día calendario de cada mes. Si, en cualquier momento durante un mes calendario, un cliente de Unity Wireless finaliza su servicio, el servicio del cliente se cancelará de acuerdo con las políticas y procedimientos respectivos de Unity Wireless.

Limitación de responsabilidad

Unity Wireless INC. no será responsable ante usted (suscriptor) por daños directos o indirectos, especiales, incidentales, consecuentes, ejemplares o punitivos de ningún tipo, incluidas las ganancias perdidas o potenciales (independientemente de si se le ha notificado que tal pérdida puede ocurrir ) por razón de cualquier acto u omisión en su provisión de equipos y/o Servicios. Unidad inalámbrica LLC. no será responsable de ningún acto u omisión de ninguna otra empresa que proporcione una parte de nuestros servicios o nuestro equipo, ni de ningún daño que resulte de cualquier servicio o equipo proporcionado o fabricado por terceros afiliados o no afiliados. Unity Wireless INC. no es responsable, en ningún momento, y no será responsable ante usted o cualquier otra persona por cualquier información personal, como nombres de usuario, contraseñas, contactos, imágenes, SMS o cualquier contenido adicional que pueda haber almacenado en su teléfono. o que pueden permanecer en su teléfono durante y/o después de que ya no tenga servicio con Unity Wireless. A menos que lo prohíba la ley, usted (el suscriptor) acepta limitar los reclamos por daños u otra compensación monetaria entre sí a los daños directos y reales. Unity Wireless no asume ningún riesgo ni responsabilidad por el uso que un suscriptor haga de cualquier contenido proporcionado por los servicios de Unity Wireless. No existe ningún deber fiduciario entre usted (suscriptor) y Unity Wireless, INC. o sus afiliados. Usted (suscriptor) también acepta que Unity Wireless no será responsable de ningún correo de voz perdido, ningún mensaje de su sistema de correo de voz, ningún contenido de datos o ningún almacenamiento o eliminación de contactos de la libreta de direcciones de un teléfono proporcionada por Unity Wireless.

15. Uso de la información del cliente de Unity Wireless

Al aceptar los Términos y condiciones de servicio del presente documento, también acepta los términos de la Política de privacidad de Unity Wireless disponible en línea en https://gounitywireless.com. La Política de privacidad puede cambiar de vez en cuando e incluye información importante sobre qué datos recopilamos sobre usted, cómo usamos estos datos y con quién los compartimos. La información de red de propiedad exclusiva del cliente (CPNI, por sus siglas en inglés) es información que Unity Wireless obtiene cuando le proporciona sus servicios de telecomunicaciones. La CPNI incluye los tipos de servicios de telecomunicaciones que compra actualmente, cómo los usa y la información de facturación relacionada con esos servicios, incluidos elementos como los tipos de servicios de telecomunicaciones locales, de larga distancia e inalámbricos que ha comprado y los detalles de sus llamadas. Su teléfono, nombre y dirección no se consideran CPNI.

16. Derecho a cancelar su servicio Unity Wireless Lifeline

Usted acepta no regalar, revender ni ofrecer revender el dispositivo móvil inalámbrico de Unity o el servicio proporcionado por el programa Lifeline de Unity Wireless. También acepta que su Dispositivo móvil inalámbrico Unity no se utilizará para ningún propósito que no esté permitido por este acuerdo o que sea ilegal. Unity Wireless puede, sin previo aviso, limitar, suspender o finalizar su servicio y cancelar su inscripción en el Programa Lifeline de Unity Wireless por violar esta disposición o por cualquier otra buena causa, lo que incluye, entre otros, si usted: (a) violar cualquiera de los Términos y Condiciones de Servicio; (b) mentir a cualquier representante de Unity Wireless o intentar defraudar a cualquier representante de Unity Wireless; (c) permitir que cualquier persona manipule su dispositivo móvil inalámbrico Unity; (d) amenazar o cometer actos de violencia contra cualquier representante de Unity Wireless, cualquiera de nuestros empleados o Representantes de atención al cliente; (e) usar lenguaje vulgar y/o inapropiado al interactuar con representantes de Unity Wireless; (f) robar de Unity Wireless; (g) hostigar a los representantes de Unity Wireless; (h) interferir con las operaciones de Unity Wireless; (i) participar en mensajes, correos electrónicos o llamadas abusivos; (j) modificar su dispositivo a partir de las especificaciones del fabricante; o (k) usar el servicio de una manera que afecte adversamente nuestra red o el servicio disponible para los otros clientes de Unity Wireless. Nos reservamos el derecho de, sin previo aviso, limitar, suspender o finalizar su servicio por cualquier otro motivo operativo o gubernamental. Además de cancelar su servicio de forma permanente, los delitos penales (es decir, vender o regalar su servicio, amenazas de violencia, etc.) se informarán a las autoridades legales correspondientes para su enjuiciamiento.

17. Uso y/o manipulación no autorizados

El dispositivo móvil Unity Wireless se proporciona exclusivamente para que lo use usted, el consumidor final, y el servicio Unity Wireless está disponible únicamente en los Estados Unidos. Cualquier otro uso de su dispositivo móvil Unity Wireless, que incluye, entre otros, la reventa, el desbloqueo y/o la actualización del teléfono, no está autorizado y constituye una violación de su acuerdo con Unity Wireless. Usted acepta no desbloquear, volver a flashear, manipular o alterar su dispositivo móvil inalámbrico Unity o su software; participar en cualquier otro uso no autorizado o ilegal de su dispositivo móvil Unity Wireless o del servicio, o ayudar a otros en dichos actos; o para vender y/o exportar Dispositivos Móviles Inalámbricos Unity fuera de los Estados Unidos. Estos actos violan los derechos de Unity Wireless y las leyes estatales y federales. El uso inapropiado, ilegal o no autorizado de su dispositivo móvil inalámbrico Unity es una violación de este acuerdo y puede resultar en la interrupción inmediata de los servicios y acciones legales en su contra. Unity Wireless procesará completamente a los infractores de la ley.

Algunos dispositivos móviles inalámbricos de Unity tienen tarjetas SIM. Si su dispositivo móvil inalámbrico Unity tiene una tarjeta SIM, entonces acepta proteger su tarjeta SIM y no permitir que ninguna persona no autorizada use su tarjeta SIM. Usted acepta no permitir que ninguna otra persona, directa o indirectamente, altere, omita, copie, desactive, elimine, realice ingeniería inversa o eluda o reproduzca de otro modo la información codificada almacenada en su tarjeta SIM o los mecanismos de encriptación de la misma. No puede quitar su tarjeta SIM de su teléfono ni colocar la tarjeta SIM en ningún otro teléfono. Si lo hace, podría resultar en la terminación inmediata de su servicio y la cancelación de la inscripción en el Programa Lifeline de Unity Wireless. Los Operadores, Unity Wireless o sus proveedores de servicios pueden, de vez en cuando, actualizar o cambiar de forma remota la información codificada en su tarjeta SIM. Su dispositivo móvil Unity Wireless no puede operar cuando se encuentra en cualquier lugar fuera de los Estados Unidos, incluso en alta mar o en aguas internacionales. En caso de suspensión por este o cualquier otro uso no autorizado, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso por el tiempo aire no utilizado.

18. Limitaciones de servicio y uso del equipo

El servicio está sujeto a limitaciones de transmisión causadas por ciertos equipos y problemas de compatibilidad, condiciones atmosféricas, topográficas y otras. Además, los Servicios pueden rechazarse, limitarse, interrumpirse o reducirse temporalmente debido a limitaciones de capacidad del sistema, migración de tecnología o limitaciones impuestas por Unity Wireless o los Operadores, o debido a modificaciones, actualizaciones, reparaciones, reubicaciones de equipos u otras actividades similares necesarias. o adecuado para la operación o mejora de Unity Wireless o del sistema de radioteléfono de los Transportistas. En cualquier momento, Unity Wireless se reserva el derecho de sustituir y/o reemplazar cualquier equipo de Unity Wireless (incluidos los dispositivos móviles) con otro equipo de Unity Wireless (incluidos los dispositivos móviles) de calidad comparable. Es posible que algunas funciones y características a las que se hace referencia en el manual del fabricante para un dispositivo móvil inalámbrico Unity en particular no estén disponibles en su teléfono. Unity Wireless no garantiza la disponibilidad de la red o de cualquier servicio en un momento o ubicación geográfica específicos o que los servicios se proporcionarán sin interrupción. Unity Wireless no garantiza el acceso a los servicios del 911 donde no hay cobertura inalámbrica limitada, la llamada al 911 de un suscriptor puede no realizarse; los suscriptores deben marcar el 911 desde el teléfono fijo más cercano. Ni Unity Wireless ni ningún proveedor tendrán responsabilidad alguna por las fallas, cortes o limitaciones del servicio. Debido al riesgo de que le caiga un rayo, no debe utilizar su dispositivo móvil inalámbrico Unity al aire libre durante una tormenta eléctrica. También debe desenchufar el cable de alimentación y el cargador del dispositivo móvil inalámbrico Unity para evitar descargas eléctricas y/o incendios durante una tormenta eléctrica. En el caso de que Unity Wireless determine que es necesario interrumpir los Servicios por cualquier motivo o que exista la posibilidad de una interrupción de los Servicios debido al mantenimiento del sistema, Unity Wireless hará todos los esfuerzos razonables para notificarle antes de realizar dicho mantenimiento e intentará para programar dicho mantenimiento durante las horas no pico.

19. Cumplimiento de la ley

Unity Wireless tiene la intención de cumplir plenamente con la Ley de Asistencia de Comunicaciones para el Cumplimiento de la Ley y otras leyes o reglamentos similares. Mediante el uso de los Servicios, usted acepta que, si y según lo exijan las entidades encargadas de hacer cumplir la ley, Unity Wireless puede monitorear o facilitar el monitoreo y, de otro modo, divulgar la naturaleza y el contenido de las comunicaciones transmitidas a través de los Servicios o el Dispositivo móvil sin ningún otro aviso ni responsabilidad. .

20. Limitación de responsabilidad

Unity Wireless INC. no será responsable ante usted (suscriptor) por daños directos o indirectos, especiales, incidentales, consecuentes, ejemplares o punitivos de ningún tipo, incluidas las ganancias perdidas o potenciales (independientemente de si se le ha notificado que tal pérdida puede ocurrir ) por razón de cualquier acto u omisión en su provisión de equipos y/o Servicios. Unidad inalámbrica LLC. no será responsable de ningún acto u omisión de ninguna otra empresa que proporcione una parte de nuestros servicios o nuestro equipo, ni de ningún daño que resulte de cualquier servicio o equipo proporcionado o fabricado por terceros afiliados o no afiliados. Unity Wireless INC. no es responsable, en ningún momento, y no será responsable ante usted o cualquier otra persona por cualquier información personal, como nombres de usuario, contraseñas, contactos, imágenes, SMS o cualquier contenido adicional que pueda haber almacenado en su teléfono. o que pueden permanecer en su teléfono durante y/o después de que ya no tenga servicio con Unity Wireless. A menos que lo prohíba la ley, usted (el suscriptor) acepta limitar los reclamos por daños u otra compensación monetaria entre sí a los daños directos y reales. Unity Wireless no asume ningún riesgo ni responsabilidad por el uso de un suscriptor de ningún contenido proporcionado por los servicios de Unity Wireless. No existe ningún deber fiduciario entre usted (suscriptor) y Unity Wireless LLC. o sus afiliados. Usted (suscriptor) también acepta que Unity Wireless no será responsable de ningún correo de voz perdido, ningún mensaje de su sistema de correo de voz, ningún contenido de datos o ningún almacenamiento o eliminación de contactos de la libreta de direcciones de un teléfono proporcionada por Unity Wireless.

21. Indemnización

En la medida en que lo permita la ley, usted acepta eximir de toda responsabilidad e indemnizar a Unity Wireless INC. y sus afiliados y sus respectivos funcionarios, agentes, directores, socios y empleados, de todas y cada una de las responsabilidades, acuerdos, multas, reclamos, causas de acción y demandas presentadas por terceros (incluidos los costos, gastos u honorarios de abogados a causa de los mismos), directa o indirectamente, como resultado de su uso de los productos y servicios de Unity Wireless, o de otra persona a la que usted autorice o no a usar sus productos o servicios, ya sea en base contractual o extracontractual (incluida la responsabilidad estricta) e independientemente de la forma de acción. Esta obligación sobrevivirá a cualquier vencimiento o terminación de su servicio con Unity Wireless LLC.

Un suscriptor puede residir en un estado que no permite renuncias de garantías implícitas o limita los recursos por incumplimiento. Por lo tanto, es posible que las exclusiones o limitaciones anteriores no se apliquen a todos los suscriptores. Un suscriptor puede tener otros derechos legales que varían según el estado.

22. Garantías

Los clientes de Unity Wireless tendrán hasta quince (15) días a partir de la fecha de entrega de su Dispositivo móvil para devolver cualquier Dispositivo móvil y/o accesorios defectuosos a Unity Wireless. Unity Wireless cambiará un Dispositivo móvil defectuoso por un teléfono de reemplazo, a discreción de Unity Wireless. Para reemplazar un teléfono defectuoso, llame al servicio de atención al cliente de Unity Wireless al +1 (800) 701-9262 o envíe un correo electrónico a info@gounitywireless.com.

23. Avisos

Puede enviar avisos a Unity Wireless por correo electrónico a Info@gounitywireless.com. Los avisos se considerarán efectivos una vez recibidos por Unity Wireless. Si un suscriptor no puede resolver sus inquietudes con Unity Wireless, puede presentar una queja ante la Comisión Federal de Comunicaciones o la junta de la comisión estatal. Cualquier aviso enviado a un suscriptor se enviará a su última residencia conocida que tenemos registrada, o por mensaje de texto a su teléfono de Unity Wireless, o por mensaje de texto a su teléfono alternativo, o por correo electrónico a su correo electrónico.

Los Términos y condiciones de servicio de Unity Wireless, contenidos en este documento, reemplazan todas las comunicaciones y acuerdos orales o escritos entre usted y Unity Wireless con respecto a los productos y servicios que se le brindan y los términos bajo los cuales Unity Wireless se los ofrece. Las secciones supervivientes de estos Términos y condiciones de servicio seguirán siendo válidas y ejecutables en caso de que alguna parte de estos Términos y condiciones de servicio se declare inválida, no aplicable o no se pueda ejecutar. No hay disposiciones de estos Términos y condiciones de servicio que proporcionen a ninguna persona o entidad que no sea parte de estos Términos y condiciones de servicio ningún remedio, responsabilidad, reclamo, reembolso o cualquier causa de acción, o que cree cualquier otros derechos de terceros beneficiarios. Cualquier disputa legal, a menos que se especifique lo contrario en este documento, estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales o estatales ubicados dentro del estado de Texas. Unity Wireless se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier suscriptor a los servicios de Unity Wireless o al sitio web de Unity Wireless o sitios web afiliados, en cualquier momento, si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que un suscriptor ha violado cualquiera de estos Términos y condiciones de servicio o cualquier otra política de Unity Wireless, sus afiliados, o por cualquier otro motivo a la entera discreción de Unity Wireless.

 

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